Casa Central: Ciudad de Salta - Catamarca 12, 1° Piso - (A4402EUB) - TEL: 54 387 431-9200 - FAX: 54 387 421-3661

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Soluciones Convergentes

En ECIN SA, nuestro principio rector es que los clientes deben recibir apoyo para la migración a la telefonía IP a su propio ritmo, siguiendo su propio camino.

Nuestros clientes pueden utilizar una combinación de la tecnología digital, analógica e IP y seguir aprovechando todas las aplicaciones que ofrece la convergencia.

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Impresion y Digitalizacion

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Foro IBM en Salta

Una vez más llega el Foro IBM a Salta.

Conozca lo nuevo en tendencias tecnológicas, su impacto en los negocios y todo sobre ventajas competitivas.

9 de agosto - Hotel Alejandro I.

Impresión y Digitalización

  • Insumos y Mantenimiento de hardware.
  • Servicios de Backup.
  • Service Desk de Impresión.
  • Servicio de Ingeniería
  • Desarrollo de soluciones embebidas

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Soluciones AVAYA

  • Redes convergentes de voz y datos
  • Gestion de relaciones con clientes
  • Comunicacion unificada
  • Soporte de Laboratorios y Servicioss

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Profesionalización de Centros de Atención

  • Relevamientos de Situación Actual
  • Plan de Mejoras
  • Capacitacion de recursos clave – Management CAC
  • Implementación de Metodología COPC
  • Elaboración de informes estadísticos

Profesionalización de Mesa de Ayuda

  • Relevamientos de Situación Actual
  • Manual de Operación del Servicio
  • Capacitacion de recursos clave – Management MDA
  • Implementación de Metodología ITIL
  • Elaboración de informes estadísticos
  • Software de Gestión

Unificación de Tecnología

  • Servicios distribuidos
  • Recambio tecnológico
  • Virtualización -  VOIP – IPV6
  • Unificación CPD (centro procesamiento de datos)
  • Blades – Storage (SAN) – UPS

Outsourcing de Servicios

  • Manpower
  • Share management
  • Mesa de Ayuda off site
  • Soporte técnico distribuido entre sucursales
  • Posiciones de Call  Center
  • Procesamiento de Grandes volúmenes de Datos o Impresión
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Alcance Regional

ECIN S.A. cuenta con acuerdos especialistas propios de soporte técnico cuidadosamente seleccionados para atender a usuarios en el interior de las provincias de Salta, Jujuy, Tucumán, La Rioja, Catamarca, Santiago del Estero. + info

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  • Horario de Atencion: Lunes a Viernes de 9:00 a 19 hs.
  • Casa Central - SALTA: Catamarca 12 - 1° Piso - (A44002EUB) - Tel: 54 387 431-9200
  • Oficinas BUENOS AIRES: San Martin 683, Piso 1, Oficina 35 - (C1004AAM) - Tel: 54 11 5275-7043
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